일상돌봄 서비스는 청·중장년층과 가족 돌봄 청년을 위한 맞춤형 돌봄 지원으로, 기본서비스와 특화서비스를 선택하여 이용할 수 있습니다. 이 서비스는 청·중장년(13~64세)과 39세 이하의 가족 돌봄 청년을 대상으로 하며, 질병이나 부상 등으로 일상생활에 어려움이 있는 분들께 지원됩니다. 신청자는 주민등록상 1인 가구 또는 2인 가구로서 돌봄을 수행할 가족이 없는 경우에 해당해야 합니다. 또한, 청년 돌봄 청년은 동거 가족의 질병이나 부상으로 돌봄 필요성이 있는 경우에 신청할 수 있습니다.
서비스 내용과 이용 대상#
일상돌봄 서비스는 기본서비스와 특화서비스로 나누어 제공됩니다. 기본서비스는 재가 돌봄과 가사 지원으로 구성되며, 재가 돌봄은 신체 수발 지원, 식사 도움, 체위 변경 등 일상적인 신체적 지원을 포함하고 있습니다. 가사 지원으로는 청소, 세탁, 식사 준비 등이 있으며, 가정 내 일상생활을 위한 환경을 조성해 줍니다. 특화서비스는 최대 2개를 선택할 수 있으며, 예를 들어 식사관리 서비스, 영양관리 서비스, 병원 동행 서비스 및 심리 지원 서비스가 포함됩니다. 대상자는 필요에 따라 기본서비스(24·36·72시간)와 특화서비스를 조합하여 이용할 수 있습니다.
비용과 신청 절차#
일상돌봄 서비스의 기본 서비스는 A형(월 36시간)이 684,000원, B형(월 24시간)이 444,000원, C형(월 72시간)이 1,368,000원으로 설정되어 있습니다. 서비스에 대한 비용은 지자체에서 발급하는 이용권(바우처)을 통해 지불하게 됩니다. 신청은 온라인 또는 방문 방식으로 가능하며, 복지로 웹사이트(www.bokjiro.go.kr)에 가입 후 온라인으로 신청할 수 있고, 신청자의 주민등록상 주소지 읍면동 주민센터를 방문하여 직접 신청도 가능합니다. 만약 거동이 불편하여 직접 방문이 어려운 경우, 전화, 우편, 팩스를 통해도 신청할 수 있습니다.
신청 시 구비서류로는 사회보장급여 신청서, 신분증, 증빙서류(진단서 등)가 필요합니다. 대리 신청 시에는 위임장과 대리 신청자의 신분증도 추가로 제출해야 합니다. 신청 기한은 접수기관에 따라 다르므로, 방문 전 확인이 필요합니다.
이용 시 주의사항#
일상돌봄 서비스는 13세에서 64세 사이의 청·중장년과 39세 이하의 가족 돌봄 청년만을 대상으로 하며, 모든 조건을 충족해야 합니다. 따라서 질병이나 부상으로 인해 일상생활에 어려움이 있는지, 돌봄을 수행할 가족이 전혀 없는지 확인하는 것이 중요합니다. 이를 위해 진단서, 소견서, 장기요양인정서 등 관련 서류를 반드시 준비해야 합니다. 서비스 이용 중 변경사항이 있을 경우, 반드시 사전에 지자체에 통보해야 하며, 정해진 절차와 규정을 준수하지 않을 경우 지원이 중단될 수 있습니다.
또한, 서비스 제공기관 선택 시에는 반드시 인증된 기관을 통해 서비스를 받는 것이 안전합니다. 서비스 사용 후에도 이용자 의견을 수렴하여 향후 서비스에 반영될 수 있도록 협조하는 것이 필요합니다.
함께 알아두면 좋은 제도#
일상돌봄 서비스 외에도 보건소 방문건강관리 서비스가 있습니다. 이 서비스는 65세 이상 독거노인 및 75세 이상 부부 노인을 대상으로 하며, 전문 인력이 가정에 방문하여 건강 관리 서비스를 제공합니다. 특히, 건강 취약계층을 위한 서비스로, 일상돌봄 서비스와는 달리 건강 관리에 중점을 둡니다. 또한, 석면피해 구제급여는 석면 피해자 및 유족에게 요양급여와 생활수당 등을 지원하는 제도입니다. 이들 서비스는 각기 다른 지원 대상을 가지고 있으며, 필요에 따라 적절한 서비스를 이용할 수 있습니다.
문의처: 보건복지부 보건복지상담센터 129
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